Мастерство директора салона красоты или клиники
От компетенций руководителя в индустрии красоты зависит очень многое. Функции директора салона красоты многообразны – это и управление персоналом, и финансовый контроль, и взаимодействие с проверяющими органами. Отрасль достигла высокой степени конкуренции, поэтому директору салона красоты, СПА центра или клиники требуется также маркетинговые знания, умение конкурировать, создавать конкурентные преимущества, выстраивать клиентский сервис и делать многое другое.
Для директоров салонов красоты и клиник разработана специальная программа обучения — результат пятилетнего сотрудничества с ведущими салонами красоты и косметическими клиниками России и Украины. Тренинг направлен на развитие ключевых компетенций руководителя данной отрасли. Это – тренинг практических решений.
Только практическое использование, только реальные примеры, только работающие методики – от личного позиционирования руководителя в салоне до технологий продаж, специально «заточенных» под предприятия индустрии красоты.
В результате тренинга Вы получите ответы на вопросы:
Как отстроиться от конкурентов?
Как привлечь клиентов в новый салон? (реклама и не только)
Как отстроиться от конкурентов, если вы работаете давно, а вокруг открылось много новых салонов?
Как удержать клиентов и привлечь новых?
Какими методами повысить прибыльность салона?
Как мотивировать персонал (материально и нематериально)?
Как решать конфликтные ситуации в коллективе и с клиентами?
Более того – Вы не просто будете знать ответы на них.
У Вас будут технологии решения – наборы пошаговых действий и конкретных фраз.
И они действительно работают!
С помощью данной программы у Вас есть возможность сделать свой салон/клинику конкурентным на современном жестком рынке индустрии красоты.
Аудитория семинара: руководители и владельцы салонов красоты/клиник, администраторы, активные косметологи.
Подробнее о программе, дате и месте проведения семинара можно прочитать на сайте
Москва, Краснопролетарская ул., д. 16 стр. 11 Тел.:(495) 741−70−13 E-mail: umc@martinex.ru
|